الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026
طبيعة الخدمة
دَفعة أداة تنظيمية فقط لإدارة الفواتير وإثباتات التحويل بين التاجر وعملائه. دَفعة ليست بوابة دفع، ولا تستلم الأموال، ولا تحتفظ بها، ولا توفر محفظة إلكترونية، ولا تعالج بطاقات ائتمان، ولا تتصل تلقائياً بأي بوابة دفع أو بنك. عملية التحويل المالي بأكملها تتم مباشرة بين العميل والتاجر خارج المنصة، ودَفعة لا تضمن ولا تتحقق تلقائياً من صحة أو اكتمال أي تحويل.
مسؤولية التاجر
التاجر هو المسؤول الوحيد عن صحة وسائل الاستلام التي يضيفها، وعن قرار تأكيد أو رفض أي إثبات تحويل يصله عبر المنصة. دَفعة لا تتحمل أي مسؤولية عن نزاعات مالية بين التاجر وعملائه.
الاشتراك والدفع
يحصل كل تاجر جديد على 7 أيام تجربة مجانية كاملة. بعدها، يتطلب استمرار استخدام الميزات الأساسية اشتراكاً شهرياً بقيمة 25,000 دينار عراقي، يتم دفعه يدوياً خارج المنصة وفق تعليمات الدفع المعلنة، ثم مراجعته من فريق دَفعة قبل التفعيل.
حسابات المستخدمين
يلتزم التاجر بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه، وتحمل مسؤولية أي نشاط يتم من خلاله. تحتفظ دَفعة بحق تعليق أي حساب يُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط.
التعديلات
قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم إعلام التجار بأي تغييرات جوهرية عبر الإشعارات داخل المنصة.