سياسة الخصوصية

ما هي دَفعة

دَفعة منصة عراقية تساعد التجار على تنظيم الفواتير وإثباتات التحويل ومراجعتها. دَفعة لا تستلم الأموال ولا تحتفظ بها ولا توفر محفظة إلكترونية ولا تعالج بطاقات، والتحويل المالي يتم مباشرة بين العميل والتاجر خارج المنصة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات حساب التاجر: الاسم، رقم الهاتف، اسم المتجر، وبيانات المتجر الأخرى التي يدخلها التاجر.
• بيانات الفواتير التي ينشئها التاجر: المبلغ، الوصف، وسائل الاستلام.
• صور إثبات التحويل التي يرفعها العميل عبر رابط الفاتورة العام.
• بيانات تقنية أساسية لأغراض الأمان: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات الدخول.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة فقط: عرض الفاتورة للعميل، تمكين التاجر من مراجعة الإثبات وتأكيده أو رفضه، حساب الإحصاءات الخاصة بحساب التاجر، وحماية الحسابات من الاستخدام غير المصرح به.

الاحتفاظ بصور الإثبات

يتم حفظ صورة إثبات التحويل لمدة 7 أيام فقط من تاريخ الرفع، وبعدها تُحذف الصورة تلقائياً من التخزين مع بقاء سجل العملية (بدون الصورة) في حساب التاجر.

مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. تظهر بيانات كل تاجر له ولفريق دَفعة المخول بمراجعة الاشتراكات فقط، ولا يستطيع أي تاجر الوصول إلى بيانات تاجر آخر.

تواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، راسلنا على support@daf3a.app